ESOPSЭлектронная платформа управления рабочими инструкциями

Быстрая тревога, введите и отпустите

При возникновении аномалии на объекте выберите тип сигнала тревоги и отправьте его в соответствии с правилами компании; менеджеры просматривают записи тревог, решают проблему и отменяют тревогу в рамках полномочий.

Для администраторов организаций и уполномоченных сотрудников

В этой главе описываются только авторизованные операции внутри этого предприятия. Вход и кнопки меняются в зависимости от масштаба открытия предприятия, ролей и должностей сотрудников; фактическое изображение использует тестовые данные.
Схема процесса подачи, обработки и выпуска сигналов тревоги — Блок-схема операции
Блок-схема операции · Посмотреть оригинальный скриншот интерфейса (китайский)

Быстрые действия по тревоге терминала

  1. Войдите в нужную рабочую станцию и сотрудника и нажмите «Быстрая сигнализация».
  2. Выберите тип, соответствующий аномалии на месте, и отправьте его после проверки.
  3. Проверьте историю и статус сигналов тревоги и дождитесь вмешательства обслуживающего персонала, указанного предприятием.
  4. После того, как фактическая проблема будет решена, уполномоченный персонал решит отменить и подтвердить ее. Кнопка отмены не будет рассматриваться как подтверждение завершения ремонта.

Связь между сигналами тревоги и задачами

Система планирует связанные задачи в соответствии с текущим действующим графиком производства доверенных рабочих станций; независимые сигналы тревоги по-прежнему разрешены, даже если текущий эффективный график производства отсутствует. Если заказ или процесс не отображается, это не обязательно означает, что запись утеряна. Сначала следует проверить, есть ли в данный момент на рабочей станции действующая задача.

Фоновый запрос и выпуск

  1. Введите «Наряд на работу и выпуск → Запись тревоги».
  2. Отфильтруйте по типу тревоги и неразрешенному или освобожденному статусу и нажмите «Обновить записи».
  3. Проверьте человека, пославшего сигнал тревоги, терминал, рабочую станцию, время и тип сигнала тревоги.
  4. Если у вас есть разрешение на отмену, нажмите «Отменить сигнал тревоги» и подтвердите.
  5. Обновите и проверьте статус и время выпуска и при необходимости вернитесь на место происшествия.

Поддерживать тип тревоги этого предприятия

  1. Перейдите на страницу «Тип тревоги».
  2. Администратор арендатора может «добавить этот тип арендатора» и ввести четкое имя типа.
  3. Настройте порядок отображения и статус активации в соответствии с потребностями вашего предприятия, а затем сохраните настройки.
  4. Самосозданные типы этого предприятия можно переименовывать по правилам интерфейса; встроенные типы включены и упорядочены в соответствии с разрешенным диапазоном, а встроенные определения не перезаписываются.
  5. После сохранения синхронизируйтесь с терминалом и проверьте опции.

История и часто задаваемые вопросы

Деактивация типа не приведет к удалению существующих сигналов тревоги. Если записи не найдены, проверьте проверку, время, место работы и результаты подачи; не отправляйте повторно и не отменяйте заранее, чтобы устранить красный статус. Управление типами сигналов тревоги и разрешения на выпуск сигналов тревоги различаются. Обычные сотрудники по умолчанию не имеют разрешений на управление.

Полная проверка

Тот же сигнал тревоги можно проверить на месте и в серверной части, чтобы убедиться в правильности сотрудников, рабочих станций и типов; статус и время выпуска после обработки совпадают.

Сопутствующая информация:Замечания по реализации · Бесплатные ресурсы и расширение · Загрузка терминала