快捷报警、类型与解除
现场发生异常时按企业规定选择报警类型并提交；管理人员回查报警记录、处理问题并在授权范围内解除报警。
本章仅介绍本企业内获授权的操作。入口和按钮随企业开通范围、员工角色与岗位变化；实图使用测试资料。
终端快捷报警步骤
- 登录正确工位与员工，点击“快捷报警”。
- 选择与现场异常相符的类型，核对后提交。
- 查看报警历史和状态，等待企业规定的处理人员介入。
- 实际问题处理完成后，由有权人员选择解除并确认，不把解除按钮当成维修完成证明。
报警与任务的关联
系统按可信工位当前有效排产关联任务；没有当前有效排产时仍允许独立报警。未显示订单或工序不一定是记录丢失，应先检查当时工位是否存在有效任务。
后台查询与解除
- 进入“工单&发布 → 报警记录”。
- 按报警类型与未解除、已解除状态筛选，点击“刷新记录”。
- 核对报警人、终端、工位、报警时间和类型。
- 具有解除权限时点击“解除报警”并确认。
- 刷新检查解除状态和解除时间，必要时回查现场。
维护本企业报警类型
- 切换到“报警类型”页。
- 租户管理员可“新增本租户类型”，填写明确的类型名称。
- 按本企业需要调整显示顺序和启用状态，再保存偏好。
- 本企业自建类型可按界面规则改名；内置类型按允许范围选择启用与顺序，不改写内置定义。
- 保存后到终端同步并核对可选项。
历史记录与常见问题
停用类型不会抹去已有报警。查不到记录时核对筛选、时间、工位和提交结果；不要为消除红色状态反复提交或提前解除。报警类型管理与报警解除权限不同，普通员工不默认拥有管理权限。
完成检查
现场与后台能回查同一报警，员工、工位及类型正确；处理完成后的状态和解除时间一致。