คำถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้เช่าทั่วไป
เมื่อประสบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ สิทธิ์ของพนักงาน เอกสารแนบ กำหนดการผลิตหรือการรายงานงาน ขั้นแรกให้ตรวจสอบบริษัทและพนักงานปัจจุบัน จากนั้นตรวจสอบตามลิงก์ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ไม่จำเป็นต้องสร้างไฟล์ซ้ำๆ หรือส่งหลายรายการแทนการแก้ไขปัญหา
ฉันควรทำอย่างไรหากพนักงานสามารถเข้าสู่ระบบได้แต่ไม่เห็นฟังก์ชั่น?
ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าพนักงานเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ และบทบาทนั้นมีสิทธิ์อนุญาตเมนูและปุ่มที่เกี่ยวข้องหรือไม่ ตำแหน่งนี้ใช้สำหรับการระบุตำแหน่งและไม่ได้ให้การดำเนินการทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรเพื่อตรวจสอบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากปรับเปลี่ยน
เหตุใดข้อมูลใบรับรองการจ้างงานของพนักงานจึงไม่ถูกต้อง
กลับไปที่ "ข้อมูลพื้นฐาน → พนักงาน" เพื่อตรวจสอบชื่อ ชื่อผู้ใช้ ตำแหน่ง รูปภาพ หมายเลขโทรศัพท์ และวันที่เข้าร่วม บันทึกและกลับเข้าสู่เครื่องเทอร์มินัลอีกครั้ง อย่าเพิ่งเปลี่ยนชื่อบทบาท
ฉันควรทำอย่างไรหากการนำเข้า CSV บางส่วนสำเร็จ
สาเหตุของความล้มเหลวจะได้รับการประมวลผลตามหมายเลขแถวที่ส่งคืน พนักงานที่ประสบความสำเร็จจะถูกสอบถามก่อน และเฉพาะข้อมูลที่ล้มเหลวเท่านั้นที่จะถูกลองอีกครั้ง ในปัจจุบัน อีเมลและรหัสผ่านจำเป็นสำหรับการนำเข้า และข้อมูล เช่น รูปภาพ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และวันที่เข้าร่วม จะถูกจัดเตรียมแยกกันตามขอบเขตที่รองรับ
เหตุใดจึงไม่มีงานในเทอร์มินัล?
ตรวจสอบว่าองค์กร สายการผลิต การผูกเวิร์กสเตชัน การเปิดใช้งานเทอร์มินัลและเครือข่าย ตารางการผลิตได้รับการบันทึกและเริ่มต้นแล้ว ตลอดจนเวลาและสถานะการดำเนินการงานหรือไม่ การออนไลน์ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์มีงานปัจจุบัน
เหตุใด SOP จึงไม่อัปเดต
ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ การส่งแบบร่าง ผลการตรวจสอบ และเวอร์ชันที่ถูกต้อง จากนั้นตรวจสอบเอกสารและการซิงโครไนซ์เทอร์มินัลที่ใช้สำหรับการจัดกำหนดการผลิต การไม่ส่งแบบร่างและตัวอย่างประวัติไม่ได้หมายความว่าไซต์ได้รับเวอร์ชันล่าสุด
เหตุใดปริมาณงานที่รายงานจึงถูกปฏิเสธ
ข้อมูลนำเข้าต้องเป็นจำนวนเต็มมากกว่าศูนย์ ผลิตภัณฑ์ที่ดีและสินค้าที่มีข้อบกพร่องเป็นจำนวนเต็มที่ไม่เป็นลบ และผลรวมของทั้งสองเท่ากับข้อมูลที่ป้อน ตรวจสอบงาน พนักงาน เวิร์กสเตชัน และกระบวนการไปพร้อมๆ กัน เมื่อได้รับข้อความแจ้งซ้ำหรือข้อขัดแย้ง ให้ตรวจสอบบันทึกพื้นหลังก่อน
เหตุใดโฆษณาหรือการออกอากาศจึงไม่แสดง
ตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานงาน วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด ช่วงเวลารายวัน เครือข่ายเทอร์มินัล และการซิงโครไนซ์ การแสดงตัวอย่างการจำลองเบื้องหลังไม่ใช่หลักฐานการแสดงสด
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถอัพโหลดหรือเปิดใช้งานได้?
การอัปโหลดจะตรวจสอบสิทธิ์ รูปแบบ ขีดจำกัดไฟล์เดียว และความจุรวมตามลำดับ การเปิดใช้งานจะตรวจสอบสถาปัตยกรรมอุปกรณ์ รุ่นที่ใช้คีย์ และสถานะการใช้งาน ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องเพื่อหลีกเลี่ยงการอัปโหลดซ้ำๆ หรือลองใช้คีย์เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
ฉันจะให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ดูแลระบบธุรกิจหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร
อธิบายทางเข้าการปฏิบัติงาน เวลาที่เกิด ขั้นตอน บทบาทของบัญชี และการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด และจัดเตรียมภาพหน้าจอที่มีการบล็อคข้อมูลบุคลากร อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน รหัสเปิดใช้งาน หรือลิงก์การเข้าถึงที่มีการควบคุม อีเมลสนับสนุนคือ support@esops.cc
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:หมายเหตุการใช้งาน · โควตาฟรีและการขยายการใช้งาน · ดาวน์โหลดเทอร์มินัล