ESOPS 服務條款
生效日期：2026 年 11 月 1 日
本條款適用於 ESOPS 網站、管理後台、Web 工位終端機及 Android 工位終端機。企業開通帳號並使用服務時，應遵守本條款、所選套餐說明及適用法律。
一、服務內容
ESOPS 提供產品與工序資料管理、電子作業指導書編制審核、工單與發布、工位檢視、生產報工等功能。實際可用功能由帳號所屬租用戶、角色權限、訂購套餐及系統版本決定。企業應自行核對現場作業內容的準確性、審核結果和安全適用性。
二、帳號與企業數據
企業管理員負責開啟、指派和停用使用者帳號，並妥善管理登入憑證與權限。企業保有其上傳的業務資料及附件的相應權利，並保證有權處理和上傳這些內容。使用者不得越權存取其他租用戶資料、傳播惡意程式或乾擾服務運作。
三、免費與付費套餐
ESOPS 可提供免費套餐及付費套餐。各套餐的菜單功能、用戶數、終端數、儲存容量、服務期限、價格和其他限制，以開通時展示的套餐頁面、訂單或雙方簽署的協議為準。免費套餐不代表所有功能或容量無限制。升級、續約、到期及資料處理依相應套餐說明及訂單執行；如套餐規則調整，我們會在適當時間透過網站或系統通知。
四、費用與服務變更
付費服務的計費週期、支付方式、稅金和退款條件以訂單或另行約定為準。因維護、安全、法律要求或產品改進需要，我們可能調整服務；對已訂購服務產生重大影響的變更，將以適用協議通知企業。
五、智慧財產權與使用限制
ESOPS 軟體、介面和相關技術的權利歸相應權利人所有。企業可在有效服務期間和套餐範圍內使用服務；未經授權不得複製、反向工程、轉售或使用自動化方式破壞服務。企業上傳的內容仍由企業及原權利人享有相應權利。
六、服務可用性與責任
我們努力維持服務穩定，並透過合理措施保障安全，但網路、設備、第三方服務或不可抗力可能影響可用性。企業應對生產現場保留必要的緊急作業方案，並對其發布的作業指導和現場執行負責。各方責任以適用法律及具體服務協議為準。
七、終止與聯繫
企業可依套餐或合約約定停止使用服務。服務終止後的資料匯出、保留及刪除依套餐、合約與隱私權政策執行。關於帳號、套餐或本條款的問題，請透過所在企業管理員聯絡 ESOPS 平台業者。